松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取普及在家適損壞整修，另外試用智慧人生養老院，加強售后服務層次結構。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型業務讓親屬安享
85歲的陸昌明與妻子住在松江，必然的小兒子則住在市中心區。去年月初，小兒子為陸昌明申請注冊了“甜蜜很久”為老服務管理，配建的AI舒張壓正常計就可以將老爺爺的健康生活數據分析時時發布到她移動手機子。“舒張壓正常不正確時，還要電腦自動發布報警燈微信，便、可信度，結束了我長期性來黨的焦慮。”陸昌明的小兒子說。
“幸福英文久就”可以提供活便民服務、被動關注、急救救治、的健康監測站等等度型服務，近年來，移動預算價A“牽線搭橋搭橋”重復并網觀眾名名約2.9萬家，移動預算價B“被動關注”并網觀眾名名約1200戶，移動預算價C“急救救治”并網觀眾名名1613戶。
3個套餐包對照的伸請狀況分為為60歲滿這中老人、60歲滿這層次性中老人，各類85歲滿這中老人或80歲滿這層次性中老人，有服務要求的中老人及家人可填寫信息伸請表，經居（村）委會和街鎮有關系團隊核對后，是松江區“幸福作文很久”VIP。
各異化功能表讓老頭溫暖
“生活很長時間”好項目自面世的話，在不間斷深化中老年性人在家照護評估，減小中老年性人突發狀況危害性管理方面充分發揮了最重要用處，伸手好評率，也讓有不少孤寡老人感嘆服務管理體貼入微又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢爺爺趙月嫂前端時光有些人悶悶不樂，每周的星期與她按期和女生聊天的為老精準功能項目電話話務員發現后，時刻觀念掌握原因。本來，爺爺是而且不好習慣沒多久拆換的長護險精準功能項目員以至于不動心。電話話務員一面勸說爺爺換位積極思考，一面關系新的長護險精準功能項目員，幫她想土辦法避免爺爺的念舊心里學。一段段時光后，爺爺情趣變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。